Opći uvjeti poslovanja

Opći uvjeti poslovanja

1. Uvod

Ovi Opći uvjeti poslovanja (dalje u tekstu: "Uvjeti") primjenjuju se na sve usluge koje pruža MODULAZ GROUP d.o.o. (dalje u tekstu: "Mi" ili "Naša tvrtka") putem našeg webshopa. Molimo vas da pažljivo pročitate ove Uvjete prije nego koristite naše usluge ili obavite kupovinu na našem webshopu. Korištenjem naših usluga ili obavljanjem kupovine, pristajete na ove Uvjete.

2. Naručivanje i plaćanje

2.1. Naručivanje

• Kupci mogu naručiti proizvode putem našeg webshopa. Narudžbe se smatraju obvezujućim u trenutku kada primimo potvrdu narudžbe.

2.2. Cijene

• Sve cijene proizvoda na našem webshopu izražene su u valuti koja je navedena pri kupovini. Cijene uključuju PDV ako nije drugačije naznačeno.

2.3. Plaćanje

• Prihvaćamo različite načine plaćanja, koji su naznačeni na našoj web stranici. Plaćanje se obavlja putem sigurnih i pouzdanih platnih sustava.

3. Dostava

3.1. Dostava

• Naša tvrtka će naručene proizvode dostaviti na adresu koju je kupac naveo prilikom narudžbe. Troškovi dostave su naznačeni pri kupovini.

3.2. Vrijeme dostave

• Rokovi dostave ovise o dostupnosti proizvoda i odredištu. Očekivani rokovi dostave bit će navedeni prilikom narudžbe.

4. Reklamacije i povrat proizvoda

4.1. Reklamacije

• Kupci imaju pravo na reklamaciju u skladu s važećim zakonodavstvom. Reklamacije se moraju dostaviti u pisanom obliku putem e-pošte ili pošte, u roku od 14 dana od primitka proizvoda.

4.2. Povrat proizvoda

• Kupci imaju pravo na povrat proizvoda u roku od 14 dana od primitka proizvoda, sukladno važećem zakonodavstvu. Povrat proizvoda prihvatit će se samo ako su proizvodi nekorišteni i u originalnom stanju.

5. Zaštita osobnih podataka

5.1. Prikupljanje i obrada osobnih podataka

• Prikupljamo i obrađujemo osobne podatke kupaca u skladu s Pravilnikom o zaštiti osobnih podataka. Za više informacija, pogledajte naš Pravilnik o zaštiti osobnih podataka.

6. Odgovornost

6.1. Ograničenje odgovornosti

• Naša tvrtka neće biti odgovorna za bilo kakvu štetu ili gubitak koji proizlazi iz korištenja naših proizvoda ili usluga, osim ako je drugačije propisano zakonom.

7. Promjene u Uvjetima

7.1. Promjene

• Imamo pravo mijenjati ove Uvjete u bilo kojem trenutku. Svaka promjena bit će objavljena na našoj web stranici. Korištenjem naših usluga nakon takvih promjena, pristajete na nove Uvjete.

8. Kontakt

8.1. Kontakt informacije

• Za sve upite ili komentare u vezi s ovim Uvjetima ili našim proizvodima i uslugama, molimo kontaktirajte nas na sljedećim kontakt informacijama:
• MODULAZ GROUP d.o.o.
• Adresa: Donja Dubrava, 3. travnja 58
• E-adresa: info@modulazgroup.com
• Broj telefona: 040 688 225