Dostava i povrat

DPD dostava

Dostava webshop narudžbi se vrši putem kurirske službe DPD na navedenu adresu unutar Republike
Hrvatske. Trajanje dostave je u većini slučajeva 3-5 radnih dana od datuma zaprimljene uplate.

Iznos dostave za sve narudžbe je 4.99€ (37.59kn) izuzev slučaja kada traju određene promocije i na
narudžbe veće od 35€ (263.70kn).

Ukoliko imate poteškoća s dostavom, možete kontaktirati DPD direktno na email info@dpd.hr ili
telefon +385(0)1 3430 600. Često postavljena pitanja za DPD možete pogledati ovdje.

Reklamacije i povrat

Kupci imaju pravo na reklamaciju u skladu s važećim zakonodavstvom. Reklamacije se moraju
dostaviti u pisanom obliku putem e-pošte ili pošte, u roku od 14 dana od primitka proizvoda.
Reklamacije se vrše na e-mail adresu webshop@modulazgroup.com te je uz reklamaciju potrebno
dostaviti sliku oštećenog proizvoda.
Također, kupci imaju pravo na povrat proizvoda u roku od 14 dana od primitka proizvoda, sukladno
važećem zakonodavstvu. Povrat proizvoda prihvatit će se samo ako su proizvodi nekorišteni i u
originalnom stanju. Modulaz Group isključivo odgovara za materijalne nedostatke proizvoda
sukladno Zakonu o obveznim odnosima od čl. 400 do čl. 422.